SIOB  INFOS   

         N°14         15/12/2006                                                http://www.siob.org/    

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             1er syndicat des IOB                                                          Adhérent ANACOFI  http://www.anacofi.asso.fr/

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Editorial     L'année 2006 se termine et  le SIOB  vous présentera son bilan le 15 janvier. Ceci étant, conformément aux prévisions nous approchons la centaine d'adhérents et nous comptons bien ne pas en rester là. Je constate avec plaisir que le SIOB est d'autant plus représentatif qu'il comprend maintenant toutes les tailles d'IOB (de 1 à +200 salariés) avec une bonne répartition territoriale. Mais il faut être encore plus nombreux pour pouvoir faire connaître notre métier si passionnant et n'en déplaise à certains si social. L'actualité est abondante comme vous pourrez le constater à la lecture d'un SIOB Infos plus long que d'habitude. En attendant, bonnes fêtes de fin d'année.

Exclusion et consommation , atelier organisé par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.Le programme de l’atelier est disponible sur le site internet de la DGCCRF à l’adresse : http://www.dgccrf.minefi.gouv.fr/ et  ateliers@dgccrf.finances.gouv.fr Le SIOB était représenté par 3 adhérents à cette réunion malheureusement trop orientée sur la seule solution possible soutenue par les nombreuses associations de défense des consommateurs participantes : la commission de surendettement. Pourtant la restructuration des dettes est une solution bien meilleure et qui finira bien par sortir de l'ombre : il suffit de le vouloir. 

LOBBYING : les professionnels français mal représentés à l'Union européenne (titre d'un quotidien économique français)  Alors que de nombreuses décisions de l'Union européenne ont des conséquences importantes sur le plan national, les professionnels français n'ont pas encore vraiment compris la nécessité d'infléchir les projets en cours d'élaboration par des actions de lobbying. Toutes préfèrent déléguer cette fonction aux organisations internationales de leurs professions. Encore faut-il que cette représentativité existe. En ce qui concerne  les IOB (ou Intermédiaire de crédits en langage européen) c'est le désert complet. Ne nous étonnons pas si les décisions de Bruxelles ne nous sont pas favorables. La première qui va tomber sera l'article 20 de la Directive sur le crédit à la consommation.
NEXITY recrute  Le premier promoteur français qui vient d'acheter les réseaux GUY HOQUET et CENTURY 21 (partiellement) annonce la couleur en recrutant massivement pour sa filiale NEXITY FINANCEMENT dont l'objet est le courtage des prêts.

Crédit à la consommation : ralentissement de la croissance
Le troisième trimestre marque un ralentissement. Sur les 9 premiers mois  la hausse est de 5,3% à comparer aux 7,8 % de 2005 pour la même période. L'étude cmplète est visible en cliquant sur le lien ci-dessous : http://www.asf-france.fr/asfstatistiques/indexoui/WDCDocument2006T3.pdf

SURENDETTEMENT  STATISTIQUES OCTOBRE 2006 
La baisse constatée en septembre est malheureusement compensée par une augmentation forte en octobre. En données cumulées depuis le début de l'année, la hausse des dépôts s'établit à 1,8 %. 
Le SIOB regrette que le discours officiel ignore la restructuration des crédits qui est pourtant une réalité et amène des solutions bien moins traumatisantes que la procédure (et ses contraintes) du surendettement.

Le CCSF annonce 3 nouvelles propositions des banques pour améliorer le service à leurs clients    Nous ne pouvons que nous féliciter de ces avancées et en particulier la 3ème qui consiste à accompagner la gestion du budget de la famille.  Le texte complet :

CRISE DES NEGOCIATIONS ENTRE LES BANQUES ET LES ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS. Le 21 novembre les 10 associations de consommateurs ont quitté la réunion du CCSF (Comité Consultatif du Secteur Financier) présidée par Thierry BRETON, le ministre de l'Economie et des Finances. "Nous ne reviendrons plus au CCSF pour discuter sur les frais bancaires. Les mesures annoncées constituent en réalité un recul puisque le ministre ne parle même plus d'un encadrement législatif comme il l'avait évoqué il y a 15 jours", indique une participante. Dans un communiqué commun, toutes les associations demandaient un plafonnement des frais liés aux chèques sans provision de plus de 50 € et aux prélèvements, la gratuité de la lettre d'information préalable et un délai de cinq jours ouvrés avant le prélèvement des frais de rejet.  A suivre...

ADOPTION LE 7/12/06 DU PROJET DE LOI ENCADRANT LA CONVENTION AERAS   AERAS prévoit l'élargissement des possibilités d'accès à l'assurance invalidité, l'amélioration des procédures d'instruction des dossiers et de motivation des refus, la mise en place d'une médiation en cas de litige, ainsi qu'un mécanisme de mutualisation permettant de limiter le poids des surprimes liées à l'état de santé. Le texte entrera en vigueur le 6 janvier 2007. Si AERAS est une avancée notable par rapport à la convention BELORGEY il n'en demeure pas moins que les montants concernés sont trop faibles et les durées trop courtes par rapport aux besoins...

La pauvreté se déplace des petites vers les grandes villes  Si la pauvreté monétaire (revenus de 350 € par mois) ne concerne que 7% des Français, l'approche matérielle retenue par l'INSEE (cumul de difficultés telles que l'absence de chauffage ou d'eau chaude, surpeuplement, surendettement, etc...) relève à 22 % la part des pauvres.
La région parisienne accueille 15 % des pauvres contre 10 % en 1996. Les personnes seules et les familles monoparentales représentent le tiers des pauvres, alors qu'ils ne constituent que le cinquième de la population.

Endettez-vous, qu'ils disaient....   Des milliers de militaires américains interdits de service à l'étranger pour cause de surendettement. De là à penser qu'ils s'endettent volontairement...  L'armée américaine considère que le surendettement est susceptible de détouner les militaires de leur mission car ils sont vulnérables à la corruption et à la trahison...       L'article complet est sur :

La Banque Postale renforce son partenariat avec WESTERN UNION L'accord prévoit le doublement des bureaux de poste qui proposent le service WU. Il y aura donc 6000 bureaux concernés. En 2005 les opérations WU (85% à l'émission et 15% à la réception) représentent 5 millions de transactions et générent 50/60 millions de revenus à La Poste.

Réponse FRANCE 5 :  Cher Monsieur,
J'ai bien reçu votre message dans lequel vous proposez, fidèle téléspectateur de France 5 et président du Syndicat des Intermédiaires en Opérations de Banque, de présenter votre profession réglementée dans le contexte du documentaire "La vie à crédit" diffusé sur France 5 le 7 décembre prochain. Malheureusement, ce documentaire a déjà été monté depuis un moment et il est maintenant impossible d'y ajouter votre proposition. Cependant, je relaie volontiers votre proposition aux responsables des magazines de France 5 pour le cas où ils viendraient à traiter de ce sujet ultérieurement. Je vous remercie de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre proposition. Salutations attentives. Fabienne Abbou,  Médiation des programmes,    France Télévisions
Ndlr : j'ai sous les yeux un encart publicitaire d'un quart de page dans LES ECHOS annonçant l'emission du 14 décembre. A n'en pas douter ils feront de même le 21 décembre dont le sujet sera "j'ai mis la vie entre parenthèses".  LA VIE A CREDIT est diffusée à 15h40 et dure 52mn.

Directive européenne sur le crédit à la consommation : les Vingt-cinq semblent encore loin d'un accord En effet les ministres réunis le 4 décembre à Bruxelles pour un Conseil "compétitivité" n'ont pu que constater l'ampleur du chemin à parcourrir. Un des points les plus sensibles est l'information précontractuelle et contractuelle fournie aux consommateurs. Certains Etats membres voudraient une protection très forte, tandis que d'autres, comme le Royaume -Uni, craignent de surcharger les établissements bancaires. Cette Directive n'est donc pas prête d'aboutir. Rappelons que le SIOB demande la suppression du paragraphe ii de l'article 20  qui pénalise les IOB.

UNE DETTE QUI PASSE MIEUX  Etranglés par des crédits immobiliers et à la consommation, de plus en plus de ménages recourent à un courtier pour restructurer leurs dettes. Une formule intéressante pour les deux parties. Ce n'est pas de moi mais du journaliste de CHALLENGES N°60 du 14/12/06. Article positif avec quelques erreurs et un exemple un peu étonnant. Une ombre au tableau : "Empruntis, MeilleurTaux et Cafpi ont toilletté cette pratique. Car auparavant l'activité était traitée dans des officines, par le biais d'annonces dans les journaux télé ou les gratuits, avec des taux à peine inférieurs à ceux des crédits précédents."  Les "autres IOB" (+ de 1000) apprécieront ainsi que les prêteurs... Je vais adresser un courrier pour informer le journaliste "E.T." de la mise en place d'une réglementation et de produits performants.

BON ARTICLE SUR LE CREDIT DANS CAPITAL DE DECEMBRE 2006. L'approche globale est satisfaisante même s'il y a des lacunes. Les "courtiers" sont préconisés mais seuls EMPRUNTIS et MeilleurTaux sont nommés...    http://www.capital.fr/ 

LA REFORME DES HYPOTHEQUES ENTRE TOTALEMENT EN VIGUEUR suite à la publication du dernier décret d'application. Dorénavant, les établissements de crédit peuvent proposer ces produits à leurs clients. Cela concerne le prêt hypothécaire rechargeable (le Crédit Foncier, la Caisse d'Epargne, BNP Paribas et l'UCB vont proposer des produits) et le prêt viager hypothécaire. Nous attendons la sortie des produits avec impatience car il y a de la demande. Pour avoir les textes : http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=ECOT0614572D 

Le Gouverneur de la Banque de France critique le taux d'usure Christian NOYER ne mâche pas ses mots "Je n'ai jamais compris que l'on applique encore, au XXIe siècle, une réglementation de l'usure aux professionnels réglementés".  Il rappelle que la réglementation sur l'usure avait été créée, à l'origine, pour empêcher les dérives d'acteurs non soumis aux contraintes de la réglementation bancaire et aux autorités de la concurrence.

Le Gouverneur de la Banque de France annonce la mise en place prochaine du baromètre du surendettement Il devrait permettre d'analyser plus finement, et sur la base de chiffres plus fiables, un phénomène qui s'étend :154.969 dossiers ont été déposés auprès des commissions de surendettement entre janvier et octobre 2006 contre 152.264 sur l'ensemble de l'année 2006. Ndlr : Il est regettable qu'à ce jour les institutions et les associations de consommateurs ne veulent pas reconnaitre l'existence des solutions de restructuration des dettes. Il faut croire que certains ont intérêt à constater (avec un coût) plutôt que de vouloir soigner (toujours avec un coût) ou mieux éviter...

Le Gouverneur de la Banque de France ne veut pas du "fichier positif" "D'abord parce que, dans les trois quarts des cas, c'est un accident de la vie qui déclenche le surendettement ce qu'un fichier positif n'aidera pas à détecter en amont et qu'ensuite, nous avons une vraie interrogation sur la façon de le faire vivre". "Saurions-nous résister à la tentation de transformer ce fichier en un instrument d'exclusion ?". Rappelons que d'après Jérôme BEDIER, président de la Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution, la "centrale positive" existant en Belgique permettait "de bien informer et de responsabiliser les acteurs, qu'ils soient prêteurs, emprunteurs ou commerçants". Le débat est loin d'être clos.

"MALENDETTEMENT" sujet d'une réunion organisée (14/12/06) par Jean-Paul DELEVOYE, médiateur de la République Le SIOB aurait bien voulu participer mais n'en connaissait pas l'existence. Christian NOYER, Gouverneur de la Banque de France s'y est exprimé (voir ci-dessus). Ceci étant, l'utilisation du mot "malendettement" est une avancée remarquable. C'est la reconnaissance de la chaîne : non-endetté, endetté, malendetté, surendetté.  Dossier à lire impérativement car très intéressant.

Tendance des Taux

La BCE (7/12/06) augmente son taux directeur à 3,50 %. La FED n'envisage plus de hausse mais peut être une baisse. La tendance est donc pour l'instant à la hausse des taux mais plus pour longtemps.

Barême Cession sur salaire
Sauf exception en matière de pension alimentaire, le prélèvement opéré par l’employeur est limité à une « quotité saisissable » variable. Sur les éléments de rémunération soumis au barème.                                     http://rfpaye.grouperf.com/calcul/?fichier=saisie_sur_salaires
                 Démarchage
Dans le cadre de cette réforme (loi de sécurité financière n°2003-706 du 1er août 2003), il a été décidé la création d’un fichier centralisé des démarcheurs, accessible au public. N’hésitez pas à vérifier que votre entité est bien autorisée à démarcher en cliquant sur le lien suivant :
Seuil de l'usure  au 1/10/2006
Prêts d'un montant inférieur ou égal à 1.524€ :                                    20,53 %
Découverts, prêts permanents et financement d'achats ou de ventes à tempérament d'un montant supérieur à 1.524€ :                                  18,81 %
Prêts personnels et autres prêts d'un montant supérieur à 1.524€ :  8,53 %
 
 
                  NOUVELLES                         

Banque COVEFI n'existe plus, bienvenue à MONABANQ Ce changement de nom va de pair avec une modification des tarifs.

CETELEM : plus de 600 millions d'€ de crédits par Internet en 2006  qui représente 20% de son activité directes (cartes incluses).  En France, 35% des prêts personnels sont octroyés via Internet  pour une clientèle plus aisée en moyenne que celle drainée par les autres médias (TV, presse, affichage, etc...). Cet engouement repose sur un scoring éprouvé (refus de 30%), une politique active avec 65 partenaires et une équipe "e-business" de 100 personnes. Le taux de risque est de 1,4% en France. CETELEM est une filiale de BNP Paribas.

Consommation : les ménages repartent d'un bon pied  Le rebond d'octobre concerne toutes les catégories de produits. 

Nouveau rejet d'une proposition de loi sur le fichier positif Proposée par l'UDF et soutenue par le PS et le PCF visant à combattre le surendettement dont souffrirait entre un et un million et demi de ménages selon l'UDF, 60.000 selon l'UMP. (Ndlr : l'écart des chiffres est surprenant et surtout inquiétant...)

Epilogue de la "class action" engagée contre GOOGLE pour "clicks" frauduleux  Un IOB vient de percevoir 27,30 € de dédommagement de GOOGLE. Rappelons que ce dernier a été condamné à verser 92 millions de $ dont 30 M$ pour le cabinet d'avocat et 62M$ pour les annonceurs.

Selon les assureurs l'arrivée des 'class actions" aura des effets "explosifs" sur l'assurance en responsabilité civile des entreprises  La surprime pourra varier d'un contrat à l'autre, allant de 0% à plus de 50% en fonction de la nature de l'activité et de l'historique en matière de réclamations. La FFSA  évalue le coût annuel des "class actions" à 1 milliard d'€.

MICROCREDIT SOCIAL: Convention entre Cetelem et le Fonds de cohésion sociale Le Cetelem va mettre en place  ces prêts avec la Fédération française des associations CRESUS. Ces prêts de 300 à 3000 € accordés à des exclus du crédit bancaire, pour faciliter leur insertion sociale ou professionnelle, bénéficieront de la garantie du FGS géré par la Caisse des Dépôts. L'expérimentation couvre le Haut-Rhin, la Bourgogne, l'Ile de France, le Poitou-Charentes et les Pays de la Loire. Elle vise un volume de 500 prêts sur 2 ans.

LE CFCAL pessimiste pour 2006 Cette filiale à 66% du Crédit Foncier de France (Groupe Caisse d'Epargne maintenant NATIXIS) est spécialisée dans la restructuration hypothécaire des personnes victimes d'accidents de la vie. Malgré une progression de 40% de la production de crédit, le premier semestre 2006 s'est révélé mauvais, avec un recul de 18,6% du produit net bancaire, à 14,7 M€. D'après les dirigeants "le marché du crédit hypothécaire de restructuration, désormais très concurrentiel, les taux d'usure qui ne permettent pas toujours une juste rémunération du risque et les coûts de refinancement en progression exercent une pression négative sur la renbtabilité".

L'ECUREUIL acquiert 34% du 5ème réseau d'agences immobilières français et s'est donné pour objectif de doubler, d'ici à 2009, le réseau d'ARTHUR L'OPTIMIST qui compte dejà 450 points de vente et effectue 23.000 transactions par an. GCE Immobilier , filiale de l'Ecureuil, détient déjà le réseau de franchisés KEOPS (70 agences).

Crédit immobilier aux particuliers L'UCB filiale de BNP Paribas qui réalise 85% de sa production grâce à des apporteurs d'affaires et 15% via ses quelques 200 points de vente met le cap à l'EST. UCB s'intéresse à des marchés offrant des perspectives de croissances fortes et où les apporteurs d'affaires occupent une place importante dans le système d'émission des crédits.


                  La citation du mois               

 

Ne me dites pas que ce problème est difficile. S'il n'était pas difficile, ce ne serait pas un problème.
Maréchal FOCH

   
  RUBRIQUE DES COMMISSIONS

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Annuaire des IOB (SIOB)

Fichier des démarcheurs IOB (AMF)

Directive sur les IOB (CE)Directive sur le crédit consommation (CE)

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Procédure CIF pour les IOB ?

Code APE/NAF et Convention collective

Petites annonces

Contacts sans offre

Publicité par les IOB

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